بخشهای مشتریان 01
-
کسبوکارهای اینستاگرامی
فروشگاههای آنلاین (پوشاک، لوازم آرایشی، دیجیتال) و پیجهای خدماتی با دایرکت و کامنت زیاد.
-
واسطهها و بازوی اجرایی
ادمینهای اینستاگرام، مدیران شبکههای اجتماعی، فریلنسرها و آژانسهای دیجیتال مارکتینگ.
ارزش پیشنهادی 02
-
اتوماسیون هوشمند فروش و پشتیبانی
پاسخگویی خودکار ۲۴ ساعته به دایرکتها و کامنتها بدون وقفه.
-
شناخت عمیق کسبوکار
یادگیری کاتالوگ، قیمتها، قوانین و لحن برند هر پیج.
-
کاهش هزینههای عملیاتی
حذف هزینه استخدام ادمین و کاهش خطای انسانی.
-
جلوگیری از ریزش مشتری
پاسخ فوری در لحظه اشتیاق خریدار، مانع رفتن او به رقبا.
ارتباط با مشتری 03
-
سلفسرویس و ورود سریع
اتصال خودکار پیج و آموزش اولیه با ویدیوهای راهنما.
-
داشبورد تحلیلی
گزارش عملکرد، تعداد پیامهای پاسخدادهشده و وضعیت مصرف.
-
پشتیبانی اختصاصی
پشتیبانی آنلاین و کالسنتر برای راهنمایی مشتریان.
کانالها 04
-
کانالهای جذب
پیج اینستاگرام، محتوای آموزشی، کمپین ویدیویی، همکاری با اینفلوئنسرها و سیستم معرفی.
-
کانال ارائه محصول
وبسایت و لندینگپیج رسمی برای ثبتنام و اتصال پیج اینستاگرام.
جریانهای درآمدی 05
-
پلنهای اشتراکی
Free (تست محدود)، Basic (کسبوکار نوپا)، Pro (فروشگاه پرفروش)، Agency (چند پیج).
-
درآمدهای آینده
بسته مازاد مصرف، نسخه سازمانی، API برای CRM و پلن نمایندگی White Label.
منابع کلیدی 06
-
فناوری و زیرساخت
نرمافزار ابری، اتصال به API متا، سرورهای مقیاسپذیر و پایگاه داده ایمن.
-
هوش مصنوعی و دانش
الگوریتمهای پردازش زبان، موتور درک داده و پایگاه دانش اختصاصی.
-
سرمایه انسانی
تیم فنی، مهندسان AI، طراحان محصول و کارشناسان پشتیبانی.
فعالیتهای کلیدی 07
-
توسعه محصول و AI
بهروزرسانی پلتفرم و ارتقای کیفیت درک زبان.
-
مدیریت اتصالات
مانیتورینگ اتصال امن به متا و سرورهای هوش مصنوعی.
-
رشد و نگهداشت
کمپین بازاریابی، بهینهسازی Onboarding و تحلیل رفتار کاربران.
شرکای کلیدی 08
-
شرکای تکنولوژی
متا (دسترسی رسمی دایرکت)، ارائهدهندگان مدل AI و شرکتهای سرور ابری.
-
شرکای فروش
آژانسهای دیجیتال، ادمینهای مطرح، مدرسان شبکههای اجتماعی و شبکههای همکار.
ساختار هزینه 09
-
هزینههای فنی و AI
فراخوانی مدلهای زبانی، سرور ابری، زیرساخت شبکه و امنیت.
-
هزینه نیروی انسانی
حقوق تیم برنامهنویسی، AI، پشتیبانی و Customer Success.
-
هزینه بازاریابی و فروش
تبلیغات، تولید محتوا، کمیسیون همکاران و جذب مشتری.
مشتری و ارزش
ارتباط و توزیع
منابع و عملیات
مالی